Telepizza

Horroroso el servicio de atención al cliente. Hemos tenido un problema con el pedido y nos ha atendido un tal Iñaki al que le hemos comentado la situación, resulta que no solo no ha puesto ninguna solución sino que nos ha colgado el teléfono antes de acabar de comentarle nuestro problema. Cómo se ve que no sabía solucionarlo la mejor solución es colgarnos. Espero que desde atención al cliente al que ya hemos informado de la situación tomen alguna medida al respecto ya que solo clientes habituales y desde luego como no se solucione esto no volveremos a comprar en su cadena. Ademas de esto me parece que una cadena como la suya debería tener una mejor atención al cliente y no dejar en manos de gente poco profesional este tipo de problemas. Gracias.

El repartidor muy bien pero las pizzas...Primero se equivocan que bueno, todos nos equivocamos y, luego, te traen una pizza que parecía sopa de tomate y otra con el jamón de verraco tirado por encima, muy malas las dos, en la basura están. Por favor, enseñen a sus empleados a hacer una pizza, que no es tan difícil.

Bueno, lo primero, no quiero condicionar, simplemente informar, ya que las reseñas pueden tender a lo malo, pero me veo obligado a informar por este medio también. Siempre llega en torno a una hora tarde, la última vez pensé que sería récord, pero lo baten cada vez que pido, hoy una hora y media... Además me comentan desde la tienda que "los pedidos suelen tardar eso" pues reflejadlo en la App, y se opta por otro lugar más serio o que al menos de tiempos reales. Los empleados, son eso, culpables o no, me es indiferente, desde luego los repartidores son muy amables, eso no hay que esconderlo.

Debe de ser el peor Telepizza de Madrid. Jueves que tienen promoción y pedimos una por pizza en el local a las 11.30 de la noche. Cierto que cierra a las 12, pero no es motivo para llegar a casa y encontrar la pizza con 11 trozos de bacon en una familiar, casi nada de queso y prácticamente sin hacer. Es para ir y poner una hoja de reclamaciones, pero bueno, orgullosos estarán. Lastima de plantilla, y el gerente muy bueno no debe de ser. Que pena que se consientan estás cosas. 6€ tirados.