Oktoberfest

27 euros por una salchicha y un litro de cerveza. Si alguien me dice que el entretenimiento y el servicio a la mesa se cobra y que es la ley de oferta y demanda, le diré que de acuerdo, pero no los valen en absoluto en mi opinión. Por lo demás, buen ambiente y el personal hace lo que puede, pedimos 3 tipos de cervezas y nos trajeron todas de la misma, yo creo que la camarera ni se enteró de lo que pedimos por el volumen de la música.

El ambientes es muy bueno. El problema llega a la hora de pedir consumición. Nos pegamos 1 hora de cola para pedir unas hamburguesa, eso lo veo normal viendo la cantidad de gente. Después de pagar nos dicen que vayamos a otra cola a por nuestras hamburguesas, con la consiguiente espera de otra hora. Al llegar nuestro turno le enseñamos el ticket y le decimos que hamburguesa es, ni el cocinero ni la camarera que nos atendió conocían que ofreciesen esa hamburguesa. Buscaron los ingredientes de la hamburguesa y ni los encontraron por lo que decidimos que nos devolviesen el dinero. A la hora de la devolución tuvimos que hacer otra cola. Creo que deberían mejorar el sistema de pedido de comida, que los propios camareros que sirven en mesa tengan una persona reservada para ellos a la hora de hacer los pedidos y recogerlos, y no se adelanten a todos los clientes que están haciendo cola. También debería señalizar donde realizar el pedido del producto deseado y no tengamos que comernos dos colas. Y por último, que se informe a los empleados los productos que ofrecen y si no los tienen en ese momento, haya comunicacion con el personal de caja para informar al cliente y no pagarlos.

Estuvimos más de una hora haciendo cola para pedir una hamburguesa y cuando vamos a pagar nos dicen que tenemos que ir a otro sitio a hacer más cola para recogerla. Después de otros 40 minutos cuando la vamos a recoger nos dicen que no saben que hamburguesa habíamos pedido y luego ya nos dicen que no queda. Para que nos devolvieran el dinero tuvimos que hacer cola otra vez y después una última vez para cambiar las monedas del sitio por euros. Una organización desastrosa.

Un desorden, un caos y una vergüenza como nos tuvieron. Reservamos mesa con tiempo bajo previo pago de 26€ persona (para no tener que esperar), al llegar nos tuvieron una hora esperando para sentarnos, no había nadie al mando, tardaban 10 minutos para sentar a cada grupo en una mesa, suerte que dentro de lo que cabe, lo peor se lo tragaron los que fueron viniendo después nuestro. Sin embargo lo peor fue a la hora de pedir la bebida y la cena, casi otra hora para la bebida, y dos horas para la cena. Llegamos a las 21:00, a las 00:00 cenábamos. La cena también una vergüenza, una salchicha pequeña y col con cebolla o algo parecido, de postre un trozo duro de pastel de chocolate. El hecho de beber sin poder comer, causó muchos problemas a muchos grupos, incluso intoxicaciones etílicas. Indignante, lo mínimo sería la devolución del importe o parte de el.

Una hora esperando para entrar a las 7 de la tarde (hasta ahí lo normal). Una vez dentro han vendido más de mil entradas más que el aforo permitido (dicho por un trabajador de allí). Imposible sentarse, imposible pedir comida o más bebida, ya que en lugar de poder dirigirte a la barra y pedir sin más, han colocado 3 máquinas en las que te tienes que sacar tu ticket y para las que hay más de una hora de cola. Imaginense, una vez dentro, cada vez que quieres pedir algo 1 hora de fila más la fila que haya luego en la comida o barra. ORGANIZACIÓN LAMENTABLE, UN ABUSO Y UN RIESGO CON EL AFORO (que la policía debería de estar mínimamente controlando)

Hay que mantener la calidad. El día de la comida 2x1 he visto que la mayoría de la carne estaba negra y súper recalentada, eso es que han hecho muchísimo de más. Yo por mi parte he tenido suerte porque el plató de salchichas estaba bueno, aunque casi estaba frío. El pastel de manzana estaba totalmente crudo. Eso sí, la cerveza estaba buena. Pónganse las pilas.