Cafeteria Moreno Ponce

Acabo de tener una pésima experiencia en este horno del que hasta hoy era clienta, pero al que a partir de hoy no pienso volver. Al ir a pagar en metálico el importe debido la dependienta me indica que utilice la máquina, donde introduzco las monedas con una cantidad superior al importe debido por no llevar monedas más pequeñas. Para mi sorpresa, la máquina no me devuelve el cambio. Pregunto a la dependienta si la máquina no devuelve el cambio y me dice que sí lo hace. Le indico que no lo ha hecho y entonces sale otra dependienta que estaba en el interior y no había presenciado lo sucedido y me espeta que la máquina nunca se equivoca y se niega a devolverme el cambio. Me ha parecido vergonzoso.

Descubri ese horno hace unos 3 años de casualidad, y he decir que el genero es buenisimo y el trato del personal muy profesional y correcto. Encargue una tarta de cumpleaños, la segunda que compro y en ambas ocasiones ha sido un gran acierto, literalmente la mejor tarta que he probado nunca. Sin duda siempre que tenga que comprar una tarta lo hare alli.

Edito mi reseña anterior: la atención vuelve a ser de 10 y el producto es de primera calidad. Tuvo un poco de bajón (sobre todo productos muy quemados) durante un par de semanas pero ahora parece que han vuelto a la marcha normal y mi paladar y estómago lo agradecen. No le pongo 5 estrellas porque los que imagino que serán los dueños (un chico jóven y un señor mayor) suelen trabajar sin mascarilla, ojalá lean esto y lo cambien!