Biobackhaus

Diese Bäckerei kann ich nur Personen empfehlen, die absolut keinen Wert auf Kundenservice und Freundlichkeit legen! Ich habe hier einen Kaffee getrunken, der maximal bitter und sauer und damit ungenießbar war. Eine Nachfrage beim Personal, ob ich den Kaffee vielleicht gegen ein anderes Getränk tauschen könne, wurde mit einem "Mach doch Milch rein" abgetan. Danach wurde ich direkt wieder ignoriert. Diese Dame sollte wirklich nicht im Dienstleistungsbereich arbeiten und auch die anderen Mitarbeiter*innen erschienen nicht wirklich freundlicher. Ich meine, es ist nicht schlimm, dass meine Anfrage abgelehnt wurde. Nur ein bisschen Verständnis wäre schön gewesen. Mein Fazit: Ich werde diesen Laden nie wieder betreten. Als Besitzer*in würde ich mich für derartige Mitarbeiter*innen wirklich schämen.

Ich war am Montag dort Kaffee trinken und einen Kuchen essen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und das auch, obwohl im Laden sehr viel los war und es sehr stressig rüber kam. Ich wurde schnell bedient und war auch schon öfter dort. Kann mich nicht bescheren, super Bäcker! Komm immer wieder gerne.

Zu den Mitarbeitern: vielen Dank erst mal für den Hinweis, dass Voraussetzung für ein Frühstück eine Maske ist. Das ist erst mal völlig okay und richtig. Als ich 10 Minuten mit frisch gekaufter Maske wieder da war, kommt der Hinweis, dass es heute kein Frühstück gibt, etwas spät. Hier gibt es kein ernst gemeintes Danke.