Merci Jérôme

Les pâtisseries et le pain sont bons. L’accueil est déplorable, pas de sourire, pas de merci ou s’il vous plaît, a peine un regard… Et des erreurs de calcul sur le total des commandes, dès oublis de parties de commandes…. En bref les boulangers sont bon, mais je ne recommande absolument pas cet établissement!!! Revoyez les formations de vos salariés.

Merci Jérôme ? Une adresse où l’équipe ne savent pas dire « merci » et ni même « au revoir ». De base, je passe régulièrement pour leurs pains et ponctuellement leurs pâtisseries qui ne sont pas terribles et avec un prix excessif. Sur ma dernière expérience, une femme de l’équipe a levé ses yeux et soufflé d’agacement suite à une simple demande du ticket de caisse lors de ma commande.. malgré le bon emplacement, c’est tellement désagréable d’y rentrer que je préfère désormais faire mes achats ailleurs. Les boulangeries ce n’est pas ce qu’il manque dans le 15eme.

Pendant nos 3 visites sur Paris, nous nous sommes arrêtés dans cette boulangerie puisqu'à côté de notre arrêt de métro et belle découverte ! Prix peut-être quelque peu élevés (du moins plus important qu'en région lilloise) mais la viennosierie, sandwich et les boissons chaudes y sont très bonnes, je recommande ! De plus, toujours reçu avec un bon accueil malgré les commentaires qui disent le contraire...

A éviter. Les serveuses sont derrière les vitrines à vous regarder et parler entre elles. Lorsque l’une d’elles demande à sa collègue si « la cliente attend pour qu’on la serve? » (ce qui me paraît logique si je rentre dans une boulangerie en disant bonjour, j’attends en effet qu’elle me serve) son autre collègue répond « oui ben elle va attendre qu’on termine ». Je ne sais pas pourquoi je n’ai pas tourné les talons à ce moment même. Il faudrait commencer par respecter les clients. Viennoiseries sans plus, chères, pas le goût du « fait maison ». Bref, marchez quelques mètres plus loin pour aller chez Poilane où les produits sont exceptionnels et le personnel adorable.