Café & Té

Acabo de salir del local y he presenciado como una clienta ha sido muy desagradable con Gloria (la camarera). Ha entrado de muy malas formas diciendo que “limpie la mesa, que ya se lo había pedido antes!”. (Había dejado a su madre en silla de ruedas tomando un batido). He visto la mesa y no estaba sucia. Gloria le ha explicado que estaba limpia pero que tenía marcas que no salían. Aún así ha pasado la bayeta mientras la clienta seguía hablándole de muy malas formas. Al final la clienta se ha marchado diciendo que iba a poner una reclamación ante lo cuál no puedo no hacer nada y quiero dejar constancia de que: 1. La mesa estaba limpia. 2. Gloria en ningún momento ha sido maleducada ni ha hablado mal a la clienta. 3. La clienta ha sido muy agresiva con Gloria a pesar de que ella le ha invitado al batido. Para cualquier duda, no tengo problema en que contacten conmigo. Me parece muy injusto que el “cliente siempre tenga la razón” aunque NO la tenga y no puedo permitir que se penalice a una trabajadora por algo que no ha hecho. Espero que esto sirva para algo. Un saludo, Sara