Odette En Ville

Voiturier oui, mais après j'ai reçu une contravention pq j'étais mal garé. Serveuse très hautaine, l'autre serveuse incapable de nous expliquer les plats et incapable de nous servir les plats correctement, fallait demander des couverts. J'ai entendu beaucoup de néerlandais dans le restaurant, mais aucun serveur maîtrise le néerlandais, Par contre nous avons bien mangé.

Séjour de 3 jours il y a 15 jours. Pas le niveau d’un 5 étoiles malgré une chambre plutôt belle et très déco. Située juste au dessus du restaurant avec musique tres forte jusqu’à 1 heure du matin. Jamais vu cela dans un 5 étoiles. Petit déjeuner plus que moyen avec du pain réchauffé et sec. Personnel sympathique. Mais je ne recommande pas pour l’hôtel.

Accueil catastrophique, service désagréable et condescendant. Nous réservons pour 7, lorsque nous arrivons on nous annonce que pour les tables de 6 et plus, nous devons prendre un maximum de 3 plats différents pour toute la table pour que ce ne soit pas compliqué en cuisine, idem pour les entrées et pour les desserts. Nous n'étions pas prévenu avant sinon nous ne serions pas venus, n'ayant tous pas les mêmes gouts ! Les serveurs ont refusés de faire une exception et d'avoir 4 plats différents sur la table. A 100€/personne avec le vin, c'est inadmissible. Par ailleurs, une carte trop longue (14 entrées et 14 plats!) quel est l'intérêt si les clients n'ont pas le droit de prendre ce qu'ils souhaitent ? Un restaurant qualitatif préférerait une carte avec 6 choix, mais mieux travaillés. Les clients avant nous, du premier service, se sont fait chasser par les serveurs pour pouvoir laisser place au second service. Les plats étaient corrects mais rien de transcendant. Il y'a de bien meilleurs restaurants gastro dans les mêmes prix à Bruxelles. Concernant le lieu, l'extérieur est magnifique et donne envie d'entrer. A l'intérieur : l'entrée de l'hôtel n'est pas du tout à la hauteur pour un 5 étoiles (très étroit), la salle de restaurant est très bruyante, la musique est très forte, on ne s'entend pas parler. Bref notre plus gros échec gastro en deux ans à Bruxelles ! Le pire dans l'expérience étant vraiment le service. Notre famille était venu nous voir pour une semaine, nous allions au restaurants pour tester le lieu et leur réserver l'hotel pour la fois suivante. Ca ne sera pas le cas. Je ne recommande absolument pas !

Restaurant très agréable, tout était très bon particilièrement le Tataki . En revanche je ne comprends pas le concept de mettre une personne aussi desagréable et hautaine pour l'accueil des clients. Quelle reste à sa place! Mieux vaut éviter de venir au premier service , sous peine de se faire pousser dehors pour le second.