Genco

Nous y avons été bien reçu et y avons très bien mangé car par chance nous avons pu y avoir une place malgré notre réservation "last mminute".Le carte du chef est très alléchante des entrées aux desserts. Les produits de qualité nous font voyager en Italie à chaque bouchée tous cela agrémenté par l'excellente sélection des vins, italien bien sûr ,du patron. Genco ristorante est , pour son accueil, son service et bien évidemment les plats proposés et dégustés ,mon coup de cœur des restaurants italiens Bruxellois. (Je vous conseille de réserver pour ne pas avoir de déception si il n'y a pas de places disponibles une fois à l'entrée. )

Nous avions réservé chez genco à l’occasion d’un evjf entre filles et quel désastre. Au téléphone, nous avions réservé une table pour 15 personnes presque 1 mois à l’avance, tout était ok d’après la personne au bout du fil. Quelques jours avant, nous avons également rappelé pour y ajouter 3 personnes, tout était à nouveau soit disant ok. Nous allions juste être serrés. Notre déception fut donc d’autant plus grande quand nous nous sommes présentées au resto le jour j et que celui-ci a nié avoir pris toute réservation. Nous avons dû prouver que le numéro d’appel enregistré dans nos téléphones étaient bien celui du resto tant le monsieur était de mauvaise foi. Nous nous sommes retrouvées le jour même, dehors sans restaurant et aucune solution. Nous avons dû trouver à la hâte un restaurant de secours. S’il y avait eu une incompréhension au niveau du nombre nous nous en serions rendue compte au deuxième appel (en plus nous avons eu deux employés différents). C’était de la mauvaise foi totale. Plus jamais. Ça a gâché une bonne partie de notre journée qui normalement doit être une journée inoubliable.